关于品牌战略的文化思考 |
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| 作者:佚名 文章来源:互联网 点击数: 更新时间:2005-12-8 15:09:01 |
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具有高品位的文化附加值。市场竞争不仅仅是物质因素的竞争,还有精神文化因素的较量。有人说:“名牌的一半是物质,一半是精神。”其实物质发展到一定程度的今天,精神文明因素往往起着决定性的作用。如果给品牌注入高品位的文化含量,让它带着文化色彩去参与竞争,不仅能引起消费者联想,产生美好的想象,而且能够激发消费者心底的情感,震撼其心灵,从而使其品牌平添几份魅力。如,“顺美”服装给人引发的联想是做工流畅、款式美观大方,“春兰”空调使人产生的联想是在炎热的夏季享受春天的温馨,这种通过传统文化的渗透,来激发人们的情感,使得产品一经打入市场,就对消费者 感官上产生强烈的刺激,迅速得到消费者情感上的共识,而成为知名品牌。 二、致力于服务创新 生产和服务是连为一体的,生产出好的产品,还需要优良的服务才能获得消费者的称赞与依赖。商业文化学、企业文化学提出“服务增值”的概念是值得企业在实施品牌战略过程中重视的。因为同样质量的产品,可以因服务得好而增值,也可以因服务得不好而减值,消费者面对质量相差无几的 大宗产品,选择的往往是服务。因此,企业在品牌战略中,面对消费者挑剔的心理,在服务方法、手段和策略上要不断注入科技、文化和情感含量,使服务的文化内涵和文化特色不断创新,并与消费者产生情感上的共鸣,这样就会大大增加品牌的附加值,使品牌增强竞争力。. 三、企业的精神理念具有个性和文化魅力 理念是企业文化长期的积淀和凝结,它是在特有的实践中提炼出来的,是企业的精神财富和精神动力,虽然是无形的,但却是能动的,它时时刻刻渗透到企业经营行为的各个方面。塑造独特的品牌形象,就应该有相应的理念精神作指导,这样可以让员工明确自己的职责是什么,让消费者了解企业的服务方向是什么。经验证明那些在概念上追求个性特色和文化品位,追求时代感和民族底蕴,并包含很强的文化内涵、人道和伦理的价值,把战略目标同社会效益、人民大众紧紧地联系在一起,立足于社会的精神理念,才能赢得社会的信赖。如雅戈尔把“服务社会,装点人生”这种服务理念作为核心,增添了品牌的竞争力,因为它时时向社会感召着服务于社会、奉献于社会、求实创新的精神。 四、倡导绿色文化 随着社会的发展和文明的进步,人们眷恋着一种清洁的环境,无论是绿色工程、绿色包装、绿色建筑、绿色食品还是绿色服务都能引起人们的喜爱,这种追求无疑是一种现代的消费潮流。因此,企业在战略目标推出时,应该倡导绿色文化,来适应人们的消费心理,如“杉杉”品牌诉求紧扣21世纪“环保、生态平衡、绿化”的世界性主题,杉杉的标志设计力求把大自然的意蕴融入之中,一棵绿色的杉树旁以杉杉英文字母“S”形成两条蓝色的小溪,青绿和水蓝相配,与绿化环保相吻合,表达了杉杉人关心人类生存环境、热爱大自然的美好心愿。再如太平鸟服饰品牌的“志在蓝天,心有绿洲”,体现在标识设计上选用蓝白两色搭配而成,太平鸟的英文为“PEACEBIRD”的第一个字母“P”正好是太平鸟的设计的变形,飘逸的动感造型,具有很深的内涵与象征性的美感,再加上底为蓝色,“P”为白色,形成蓝天白鸟,折射出太平鸟“志在蓝天,心有绿洲”的美好追求,又显现出太平鸟服饰的艺术风韵。 |
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